数字社区以“建设惠民工程、打造宜居社区”为理念，利用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术和创新应用，致力于打造一个基础设施智能化、公共服务便捷化、社会治理精细化的智慧社区生态体系。

数字社区云平台有2大管控系统， 4个手机客户端，50多个业务子系统，以线上与线下、有形与无形、现实与虚拟相结合的“互联网+社区”的管理模式，将衣、食、住、行、娱、游等各领域服务资源搬上“云端”，成功构建了以“数字社区”为中心的最后一公里生态圈。

数字社区云平台对人、财、物进行高度统一管理，使办公信息化、档案电子化、设备规范化、缴费数字化、决策精细化，实现了资源的有态管理，提高了物业管理服务水平。通过融合周边商圈，为用户画像，增加服务种类，提升服务品质，使物业服务与经营能够很好地与时代接轨。同时，为业主打造了一款贴身物业管家，业主足不出户，即可尽量浏览公告、参与邻里互动、缴物业费、提交报修等服务。

平台整合了物业管理、周边商盟、O2O运营、智慧物管、安全智能等多方面数据，创建了社区大数据体系，通过挖掘分析后的数据可以和政府相关平台对接，为政府民生民情相关的决策提供有力数据补充。